1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tableta) al visitar un sitio web o utilizar una aplicación. Las cookies permiten, entre otras cosas, el correcto funcionamiento de la Plataforma, la mejora de la experiencia de navegación, el análisis del uso de los servicios y, previo consentimiento, la entrega de contenido personalizado.

Además de las cookies, la Plataforma puede utilizar tecnologías similares como píxeles, web beacons, SDKs o identificadores técnicos, que realizan funciones comparables.

2. Tipos de cookies utilizadas

La Plataforma Guava utiliza las siguientes categorías de cookies:

Cookies estrictamente necesarias o técnicas

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de la Plataforma y para permitir a los usuarios navegar correctamente y utilizar los servicios solicitados. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario.

Cookies funcionales

Estas cookies permiten a la Plataforma recordar las preferencias del usuario (como el idioma, la configuración de sesión o las configuraciones personalizadas) para mejorar la experiencia del usuario.

Cookies analíticas

Estas cookies permiten la recopilación de información agregada y anónima sobre el uso de la Plataforma (como el número de visitas, las páginas vistas y el tiempo de navegación), con el fin de mejorar el rendimiento y los servicios.

Cookies de marketing o publicitarias

Estas cookies permiten, previo consentimiento del usuario, el análisis de los hábitos de navegación y la entrega de contenido personalizado o comunicaciones comerciales.

3. Cookies propias y de terceros

Las cookies pueden ser:

• Cookies propiasInstaladas directamente por el Responsable del tratamiento (PICK & PAY APP, S.L.U.).
• Cookies de tercerosInstaladas por entidades externas que proporcionan servicios tecnológicos, analíticos o publicitarios.

El uso de cookies de terceros está sujeto a las políticas de privacidad y cookies de los respectivos proveedores.

4. Base legal para el uso de cookies

El uso de cookies técnicas se basa en la necesidad de garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma.

El uso de cookies no técnicas se basa en el consentimiento explícito del usuario, recogido a través de las herramientas de gestión del consentimiento disponibles en la Plataforma, de conformidad con el RGPD y la normativa ePrivacy aplicable.

5. Gestión del consentimiento

Los usuarios pueden:

• Aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través del banner o el panel de gestión de preferencias.
• Modificar o retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Configurar los ajustes de su navegador para bloquear o eliminar cookies.

6. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes. En cualquier caso, las cookies se almacenan únicamente durante el período estrictamente necesario para cumplir los fines para los que fueron instaladas, salvo que la ley exija un período de conservación más prolongado.

7. Actualizaciones de esta Política de Cookies

El Responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en la Plataforma y entrará en vigor a partir de la fecha de publicación.