Prenotazioni intelligenti

Quanti tavoli vuoti hai avuto questo weekend per colpa dei no-show?

Il ristorante medio perde 3.200€/mese in prenotazioni che non si presentano. Ma non è un problema di clienti — è un problema di sistema di conferma. Esiste un modo per ridurlo del 60% che la maggior parte non conosce.

Calcola quanto perdi con i no-show
NB
CB
RC
MB
★★★★★
Valorado por más de 500 restaurantes
Confianza del sector
+500
ristoranti si fidano di Guava
4.9★
VALUTAZIONE
94%
RINNOVANO
24h
IMPLEMENTAZIONE
Nacho BravoRistoranteCompàFranchisingPapanatoGruppiEGO HamburguesasHamburgeriaPositanoRistoranteGeorgian GourmetRistoranteBonaonaBarPonzaloRistoranteVe de GustRistoranteCorgi CaféCaffetteriaMesón BarcelonetaRistoranteLa BodeguitaRistorantePachamamaRistoranteNacho BravoRistoranteCompàFranchisingPapanatoGruppiEGO HamburguesasHamburgeriaPositanoRistoranteGeorgian GourmetRistoranteBonaonaBarPonzaloRistoranteVe de GustRistoranteCorgi CaféCaffetteriaMesón BarcelonetaRistoranteLa BodeguitaRistorantePachamamaRistoranteNacho BravoRistoranteCompàFranchisingPapanatoGruppiEGO HamburguesasHamburgeriaPositanoRistoranteGeorgian GourmetRistoranteBonaonaBarPonzaloRistoranteVe de GustRistoranteCorgi CaféCaffetteriaMesón BarcelonetaRistoranteLa BodeguitaRistorantePachamamaRistorante

Prenotazioni che si gestiscono da sole

DESPUÉS — Con Guava
MARZO
24/7
Prenotazione onlineDa mobile, 24/7
20:00
20:30
21:00
21:30
Lista digitaleSlot organizzati, auto-confermati
-80% NO-SHOWS
Promemoria automaticiSMS/WhatsApp prima della prenotazione
1
2
Lista d'attesa smartAvviso quando il tavolo è libero
1
2
3
4
5
VIP
6
OPTIMIZADO
Gestione tavoliPiantina visuale, posti ottimizzati
PERFIL CLIENTE
12visitas
VIP
pref.
Profili ospitiStorico, preferenze, contatto
0
CHIAMATE PERSE
5%
NO-SHOW
100%
DIGITALE
CRM
DATI CLIENTE
95%
OCCUPAZIONE
Auto
PROMEMORIA
ANTES — Sin Guava
12
!
Telefono che non smetteChiamate perse costanti
DOBLE!
Libro prenotazioni cartaceoAppunti confusi, doppie prenotazioni
RESERV.
RESERV.
21:30...
No-showTavoli vuoti, nessuno avvisa
NO HAY MESA
Walk-in rifiutati"Nessun tavolo", se ne vanno
OVERBOOKING!
OverbookingArrivano tutti insieme
SIN DATOS
Nessun dato clienteNessuno storico né contatto
12+/día
CHIAMATE PERSE
25%
NO-SHOW
3 libros
PRENOTAZIONI CARTACEE
?
SENZA DATI CLIENTE
30%
TAVOLI VUOTI
0
PROMEMORIA
Guava
ANTES — Sin GuavaDESPUÉS — Con Guava

Trascina per confrontare prima e dopo

I tavoli vuoti non sono sfortuna.

Sono prenotazioni non confermate, cancellazioni dell'ultimo minuto o chiamate perse quando c'è più lavoro.

Problema: No-show e cancellazioni

Prenotazioni che non arrivano, cancellazioni tardive e buchi che non possono più essere riempiti.

Soluzione: Conferme automatiche

Promemoria e conferma attiva via WhatsApp, SMS o email per ridurre le assenze e proteggere la tua occupazione.

Problema: troppi canali

Telefono, WhatsApp, Instagram e bloc-notes generano errori, duplicati e confusione proprio durante l'ora di punta.

Soluzione: un unico sistema di prenotazione

Accetta prenotazioni 24/7 e controlla la tua sala in tempo reale da qualsiasi dispositivo, senza improvvisare.

Controlla la sala senza improvvisare.

Guava organizza i tavoli, gli ingressi e i tempi in modo che il servizio fluisca anche quando tutto va veloce.

  • Assegnazione intelligente dei tavoli

    Sfrutta al meglio la sala e riduci i buchi senza stressare il servizio.

  • Lista d'attesa chiara

    Gestisci ritardi e walk-ins senza perdere l'ordine e il controllo.

  • Visione in tempo reale

    Sai quali tavoli sono occupati, quali arrivano e cosa cambia istantaneamente.

Piano della sala chiaro e organizzato mostrato su un tablet

Le prenotazioni funzionano quando ti permettono di decidere.

Un buon sistema di prenotazione non si limita a segnare i tavoli: ti aiuta a reagire prima che vengano persi.

Scopri come funziona su Guava OS

Rilevare i buchi prima che facciano male

Vedi cancellazioni e prenotazioni che saltano abbastanza presto per reagire e non perdere tavoli.

Distribuire meglio le prenotazioni

Evita di concentrare troppe tavoli nello stesso momento e rimanere vuoto più tardi.

Accettare solo ciò che puoi servire bene

Il sistema tiene conto della tua capacità reale per evitare sovraccaricare la cucina o la sala.

Capire perché perdi tavoli

Identifica giorni e orari in cui vengono perse prenotazioni per correggerle senza andare a tentoni.

Risultati che si notano nella vita di tutti i giorni

-60%No-shows

Meno tavoli vuoti.

+25%Rotazione dei tavoli

Più servizi completi per turno.

+40%Clienti abituali

Un'esperienza ordinata li fa tornare.

Atmosfera calda di un ristorante pieno
Esperienza reale

Abbiamo iniziato con un salumiere e grazie a Guava abbiamo già aperto più di 4 locali e ora stiamo iniziando a franchising.

Nico

Compá

Anche loro pensavano di avere tutto sotto controllo. Guarda cosa hanno scoperto.

Hosteleros como tú

Lo que dicen los que
ya hicieron el cambio

★★★★★

"Antes tardaba una hora cada mañana revisando los números del día anterior. Ahora entro a Guava y en 2 minutos sé exactamente cómo fui. Márgenes, stock, todo."

ME
María Eva
Nacho Bravo
Restaurante
★★★★★

"El cambio más grande fue el inventario. Antes siempre había roturas de stock que no veíamos venir. Ahora Guava nos avisa antes de que nos quedemos sin nada."

CR
Cristian
Bonaona
Bar
★★★★★

"Teníamos 4 sistemas distintos. Ahora todo está en Guava. El equipo aprendió en media hora y desde el primer día funcionaba mejor que antes."

RC
Roman
Corgi Café
Cafetería

Risposte rapide per proprietari impegnati

Funziona se ho già prenotazioni su un'altra piattaforma?

Sì. Puoi importare le tue prenotazioni esistenti e migrare senza perdere dati. Guava si integra con le principali piattaforme di prenotazione.

Come aiuta a ridurre i no-show?

Conferme automatiche via WhatsApp o SMS, promemoria il giorno prima e la possibilità di riconfermare prima del servizio. Se qualcuno cancella, puoi riempire il tavolo con la lista d'attesa.

Posso gestire prenotazioni via telefono e web contemporaneamente?

Sì. Tutte le prenotazioni, che arrivino via web, telefono o messaggio, si sincronizzano in tempo reale. Eviti doppie prenotazioni anche quando il servizio è al massimo.

Quanto tempo ci vuole per configurarlo?

Nella maggior parte dei casi, lo stesso giorno puoi iniziare ad accettare prenotazioni. La configurazione iniziale (piani della sala, orari, ecc.) richiede meno di un'ora.

Funziona per ristoranti piccoli?

Sì. Inizi con il minimo e cresci man mano. Funziona allo stesso modo per un piccolo locale come per una catena con più ristoranti.

Smetti di perdere tavoli ogni settimana.

Gestisci le prenotazioni con chiarezza e evita buchi inutili nella tua sala.

Senza carta · Senza vincoli · Configurazione rapida