Marketing & Campanhas

Marketing que está conectado à realidade.

Transforme visitas, pedidos e comportamentos em campanhas direcionadas através de SMS, e-mail, web e anúncios.

Assistir Visão Geral
Painel de alta fidelidade mostrando gráficos de análises de campanha, curvas de retenção e uma interface ativa de construtor de campanhas de e-mail.

Confiado por restaurantes que crescem através da relevância — não de descontos

THE BURGER JOINTNOMAD BISTROGREENHOUSESAKURA SUSHIURBAN BREW

A maioria do marketing não está errada.
Está desconectada.

Ferramentas tradicionais lançam campanhas num vazio. Elas não sabem quem visitou, quem pediu ou quem realmente voltou. Guava conecta o seu marketing diretamente às suas operações, dando clareza em vez de apenas cliques.

Descontos Cegos

Oferecendo ofertas para clientes regulares que pagariam o preço cheio de qualquer forma.

ROI Invisível

Sabendo as taxas de abertura, mas não a receita gerada pelas campanhas.

Dados Silos

A fidelidade vive em um aplicativo, o POS em outro e o e-mail em um terceiro.

Campanhas Multicanal

Crie uma vez.
Alcance convidados em todos os lugares.

Desenhe uma campanha em minutos e implante-a simultaneamente através de SMS, e-mail e web. Guava atua como a sua única fonte de verdade para toda a comunicação com os convidados.

  • Criação Unificada

    Crie um ativo, distribua intencionalmente.

  • Distribuição Inteligente

    Envie pelo canal que seu convidado prefere.

  • Medição Consistente

    Acompanhe os resultados em um único painel.

Captura de tela do construtor de campanhas da Guava mostrando uma visão dividida de um editor de e-mail e um painel de visualização de SMS lado a lado.
Atribuição

Saiba exatamente o que traz os convidados de volta.

Se traz convidados, verá. Guava rastreia toda a jornada desde o primeiro clique até ao pagamento final da conta.

Clique de MarketingVisita ao RestauranteReceita

Capture automaticamente dados de fonte, meio e campanha UTM e vincule-os a transações físicas do POS.

Desempenho da Campanha

+24% em relação ao mês passado
Promoção Summer Spritz
Anúncios do Instagram
€4.290
Receita
Sentimos Sua Falta
Fluxo de E-mail
€1.850
Receita
Venda Flash de Sexta-feira
Transmissão de SMS
€3.105
Receita

Diferentes objetivos precisam de diferentes campanhas.

O marketing funciona quando a intenção é clara. Selecione entre estratégias pré-construídas projetadas para hospitalidade.

Aquisição

Atraia novos convidados com ofertas para a primeira visita e campanhas impulsionadas por anúncios. Acompanhe exatamente quanto custa trazê-los para dentro.

Retenção

Empurrões automatizados de "Volte" e fluxos de reativação de convidados inativos que são acionados com base no tempo desde a última visita.

Fidelidade

Recompense o comportamento repetido com marcos e benefícios que vivem diretamente em sua carteira digital. Sem cartões plásticos.

Avaliações

Pedidos pós-visita que geram avaliações verificadas no Google e TripAdvisor, construindo confiança sem spamming.

Compartilhar

Transforme seus melhores convidados em promotores com links de referência compartilháveis que recompensam tanto eles quanto seus amigos.

Comece sua primeira campanha

Veja como é fácil.

Carteira

Guava Café
Recompensas
Café Grátis
Pontos
450
Código QR para escanear o cartão de fidelidade

Escaneie para ganhar pontos

Fidelidade Digital

Fidelidade que vive onde os convidados já estão.

Esqueça cartões plásticos e downloads de aplicativos. Os cartões de fidelidade da Guava vivem no Apple Wallet e Google Pay, atualizando automaticamente a cada visita.

Zero Atrito

Os convidados se juntam em segundos com um único toque. Sem senhas para lembrar, sem aplicativos para bagunçar o telefone.

Privacidade em Primeiro Lugar

Nenhum dado pessoal é necessário para começar. Os convidados permanecem anônimos até que escolham se envolver mais. Fidelidade sem vigilância.

Atualizações Dinâmicas

Envie notificações push diretamente para a tela de bloqueio quando uma recompensa é ganha ou um voucher está prestes a expirar.

Alvo com precisão, não suposições.

Pare de bombardear toda a sua lista. Guava constrói segmentos dinâmicos com base em comportamentos reais, fazendo o seu marketing parecer humano novamente.

Primeiros Visitantes

Visitou uma vez nos últimos 30 dias

VIP Regulares

Top 5% por gasto vitalício

Em Risco

Não visitou em mais de 60 dias

Caçadores de Ofertas

Resgata vouchers > 50% das visitas

ASSISTENTE DE IA

Seu assistente de marketing silencioso.

Sem ideias? A IA da Guava sugere campanhas, escreve textos e identifica segmentos subutilizados. Ela assiste, você decide.

Suggestion: Está chovendo neste fim de semana. Envie uma oferta "Aconchegue-se" para seu segmento local?
ANÁLISE

Da mensagem à margem.

Relatórios de ciclo fechado significam não mais adivinhações. Pedidos confirmam impacto, pagamentos revelam fidelidade e análises provam o ROI.

Visitas de Retorno
+28%
ROI da Campanha
3.2x

Perguntas Comuns

Os convidados precisam descarregar uma aplicação?

Não. Guava usa passes do Apple Wallet e Google Pay. Os convidados apenas tocam para adicionar o cartão à carteira nativa do telefone. Sem atrito, sem downloads.

A fidelidade pode funcionar sem descontos?

Absolutamente. Pode construir programas de fidelidade baseados em acesso exclusivo, itens de menu secretos, reservas prioritárias ou mercadorias.

Como a atribuição realmente funciona?

Usamos links de rastreamento exclusivos (UTMs) para canais digitais e códigos de voucher exclusivos para interações offline. Quando um convidado transaciona no POS usando um desses identificadores, vinculamos a receita de volta à campanha.

Marketing que respeita seus convidados — e suas margens.

Veja como a Guava transforma campanhas em crescimento mensurável.