Marketing conectado a la realidad.
Convierte visitas, pedidos y comportamientos en campañas dirigidas a través de SMS, correo electrónico, web y anuncios.
Confiado por restaurantes que crecen a través de la relevancia, no de descuentos
La mayoría del marketing no está equivocado. Está desconectado.
Las herramientas tradicionales lanzan campañas en un vacío. No saben quién visitó, quién ordenó o quién realmente regresó. Guava conecta tu marketing directamente con tus operaciones, dándote claridad en lugar de solo clics.
Descuentos a ciegas
Ofrecer ofertas a clientes habituales que de todos modos habrían pagado el precio completo.
ROI invisible
Conocer las tasas de apertura pero no los ingresos generados por las campañas.
Datos aislados
La lealtad está en una aplicación, el POS en otra y el correo electrónico en una tercera.
Crea una vez. Llega a los clientes en todas partes.
Diseña una campaña en minutos y despliégala simultáneamente a través de SMS, correo electrónico y web. Guava actúa como tu única fuente de verdad para toda la comunicación con los clientes.
Creación Unificada
Crea un activo, distribúyelo intencionalmente.
Distribución Inteligente
Envía a través del canal que prefiera el cliente.
Medición Consistente
Sigue los resultados en un solo panel de control.
Saber exactamente qué hace que los clientes regresen.
Si atrae a los clientes, lo verás. Guava rastrea todo el recorrido desde el primer clic hasta el pago final de la factura.
Captura automáticamente los datos de origen, medio y campaña de UTM y vincúlalos a transacciones físicas en el POS.
Rendimiento de la Campaña
Diferentes objetivos requieren diferentes campañas.
El marketing funciona cuando la intención es clara. Selecciona estrategias preconstruidas diseñadas para la hospitalidad.
Adquisición
Atrae a nuevos clientes con ofertas de primera visita y campañas impulsadas por anuncios. Haz un seguimiento exacto de lo que cuesta llevarlos a tu establecimiento.
Retención
Recordatorios automatizados de "Vuelve" y flujos de reactivación de clientes inactivos que se activan según el tiempo desde la última visita.
Fidelidad
Recompensa el comportamiento repetido con hitos y beneficios que se encuentran directamente en su billetera digital. Sin tarjetas de plástico.
Reseñas
Solicitudes posteriores a la visita que generan reseñas verificadas en Google y TripAdvisor, generando confianza sin hacer spam.
Compartir
Convierte a tus mejores clientes en promotores con enlaces de recomendación compartibles que recompensan tanto a ellos como a sus amigos.
Comienza tu primera campaña
Mira lo fácil que es.
Billetera
Escanear para ganar puntos
Fidelidad que se encuentra donde ya están los clientes.
Olvídate de las tarjetas de plástico y las descargas de aplicaciones. Las tarjetas de fidelidad de Guava se encuentran en Apple Wallet y Google Pay, actualizándose automáticamente con cada visita.
Cero Fricción
Los clientes se unen en segundos con un solo toque. Sin contraseñas que recordar, sin aplicaciones que llenen su teléfono.
Privacidad Primero
No se requieren datos personales para comenzar. Los clientes permanecen anónimos hasta que eligen participar más. Fidelidad sin vigilancia.
Actualizaciones Dinámicas
Envía notificaciones push directamente a la pantalla de bloqueo cuando se gana una recompensa o un cupón está a punto de vencer.
Apunta con precisión, no con suposiciones.
Deja de enviar correos electrónicos a toda tu lista. Guava crea segmentos dinámicos basados en comportamientos reales, haciendo que tu marketing se sienta humano nuevamente.
Primerizos
Visitó una vez en los últimos 30 días
Clientes VIP Frecuentes
Top 5% por gasto de por vida
En Riesgo
No ha visitado en más de 60 días
Cazadores de Ofertas
Canjea vales > 50% de las visitas
Tu asistente de marketing silencioso.
¿Sin ideas? La IA de Guava sugiere campañas, escribe copias e identifica segmentos poco utilizados. Asiste, tú decides.
Desde el mensaje hasta el margen.
El informe de circuito cerrado significa que ya no hay que adivinar. Los pedidos confirman el impacto, los pagos revelan la lealtad y los análisis demuestran el ROI.